Politica de Privacidade

1. Introducao

A EVOLX Marketing e Sistemas(doravante "EVOLX", "nos" ou "nossa"), inscrita no CNPJ sob o n. [CNPJ_DA_EMPRESA], com sede em [ENDERECO_COMPLETO], e a responsavel pela operacao da plataforma Blitzap e pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site blitzap.com.br e de seus servicos digitais.

Esta Politica de Privacidade tem o objetivo de informar como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as suas informacoes pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD — Lei n. 13.709/2018) e demais normas aplicaveis.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por voce

• Nome completo
• Endereco de e-mail
• Numero de telefone / WhatsApp
• Nome da empresa e CNPJ (quando aplicavel)
• Dados de pagamento (processados por gateway de pagamento terceirizado)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereco IP e geolocalizacao aproximada
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Paginas visitadas, tempo de permanencia e cliques
• Dados de cookies e tecnologias similares (veja nossa Politica de Cookies)
• Identificadores de dispositivo

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer, operar e manter a plataforma Blitzap
• Processar pedidos, assinaturas e pagamentos
• Enviar comunicacoes transacionais (confirmacoes, avisos de conta)
• Enviar comunicacoes de marketing, quando autorizado por voce
• Personalizar sua experiencia na plataforma
• Realizar analises e melhorias nos nossos servicos
• Cumprir obrigacoes legais e regulatorias
• Prevenir fraudes e garantir a seguranca da plataforma

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados e realizado com base nas seguintes hipoteses da LGPD:

• Consentimento — para envio de comunicacoes de marketing
• Execucao de contrato — para prestacao dos servicos contratados
• Interesse legitimo — para melhoria dos servicos e prevencao de fraudes
• Obrigacao legal — para cumprimento de exigencias legais e fiscais

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situacoes:

• Provedores de servicos — empresas que nos auxiliam na operacao (hospedagem, gateway de pagamento, envio de e-mails, analytics)
• Parceiros de negocio — mediante seu consentimento previo
• Autoridades publicas — quando exigido por lei, regulamentacao ou ordem judicial

Nao vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

6. Armazenamento e seguranca

Seus dados sao armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou em data centers de provedores de nuvem reconhecidos internacionalmente. Adotamos medidas tecnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, perda, alteracao ou destruicao, incluindo:

• Criptografia em transito (SSL/TLS) e em repouso
• Controle de acesso baseado em funcoes
• Monitoramento continuo de seguranca
• Backups periodicos

7. Retencao de dados

Seus dados pessoais serao retidos apenas pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, ou conforme exigido por lei. Apos o encerramento da relacao contratual, os dados poderao ser mantidos por ate 5 (cinco) anos para cumprimento de obrigacoes legais e fiscais.

8. Seus direitos

Em conformidade com a LGPD, voce tem direito a:

• Confirmar a existencia de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informacoes sobre o compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [EMAIL_DPO] ou pelo nosso canal de atendimento.

9. Encarregado de Protecao de Dados (DPO)

O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais da EVOLX e:

• Nome: [NOME_DPO]
• E-mail: [EMAIL_DPO]

10. Alteracoes nesta politica

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Politica de Privacidade a qualquer momento. As alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao revisada. Recomendamos que voce revise esta pagina periodicamente.

11. Contato

Em caso de duvidas sobre esta Politica de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: [EMAIL_CONTATO]
• Telefone: [TELEFONE_CONTATO]
• Endereco: [ENDERECO_COMPLETO]