Politica de Cookies

1. O que sao Cookies?

Cookies sao pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando voce visita um site. Eles permitem que o site reconheca seu dispositivo e armazene informacoes sobre suas preferencias ou acoes anteriores.

2. Como utilizamos Cookies

A plataforma Blitzap, operada pela EVOLX Marketing e Sistemas, utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento correto do site
• Manter voce autenticado durante sua sessao
• Lembrar suas preferencias e configuracoes
• Analisar o trafego e o comportamento de navegacao
• Personalizar conteudo e anuncios
• Medir a eficacia de campanhas de marketing

3. Tipos de Cookies que utilizamos

3.1 Cookies Essenciais

Necessarios para o funcionamento basico do site. Sem eles, o site nao funciona corretamente. Nao podem ser desativados.

• Sessao de autenticacao — mantem voce logado
• Seguranca — prevencao contra CSRF e ataques
• Preferencias de cookies — armazena sua escolha de consentimento

3.2 Cookies de Desempenho / Analytics

Coletam informacoes anonimas sobre como voce utiliza o site, ajudando-nos a melhorar a experiencia do usuario.

• Google Analytics — metricas de navegacao e comportamento
• Google Tag Manager — gerenciamento de tags de rastreamento

3.3 Cookies de Marketing

Utilizados para rastrear visitantes e exibir anuncios relevantes.

• Meta Pixel (Facebook) — rastreamento de conversoes e remarketing
• Google Ads — medicao de campanhas publicitarias

3.4 Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site lembre escolhas feitas por voce (como idioma ou regiao) e ofereca funcionalidades aprimoradas.

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies sao definidos por servicos de terceiros que utilizamos. Esses terceiros tem suas proprias politicas de privacidade:

• Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
• Meta Platforms (Facebook Pixel)
• Hotjar (mapas de calor e gravacoes de sessao, se aplicavel)

Nao temos controle sobre os cookies definidos por esses terceiros. Recomendamos consultar as politicas de privacidade de cada servico.

5. Como gerenciar Cookies

Voce pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. A maioria dos navegadores permite:

• Visualizar quais cookies estao armazenados
• Excluir cookies individualmente ou em massa
• Bloquear cookies de terceiros
• Bloquear todos os cookies (pode afetar a funcionalidade do site)

5.1 Configuracoes por navegador

Para gerenciar cookies, acesse as configuracoes do seu navegador:

• Chrome — Configuracoes > Privacidade e seguranca > Cookies
• Firefox — Configuracoes > Privacidade e seguranca
• Safari — Preferencias > Privacidade
• Edge — Configuracoes > Cookies e permissoes de site

6. Tempo de armazenamento

• Cookies de sessao — expiram quando voce fecha o navegador
• Cookies persistentes — permanecem por um periodo definido (geralmente de 30 dias a 2 anos, dependendo da finalidade)

7. Atualizacoes nesta politica

Esta Politica de Cookies pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao revisada.

8. Contato

Em caso de duvidas sobre o uso de cookies, entre em contato:

• E-mail: [EMAIL_CONTATO]
• Telefone: [TELEFONE_CONTATO]